Ministarstva

Što nas čeka u području zaštite potrošača? Novosti i obljetnica ECC-Neta na radionici HGK

Radionica u organizaciji HGK - Županijske komore Rijeka, održana 5. studenog 2025., obilježila je 20. obljetnicu ECC-Neta i bavila se aktualnostima u zaštiti potrošača. Predstavljene su novosti u zakonu o zaštiti potrošača, aktivnosti ECC-Neta te redizajnirani portal "Sve za potrošače". Naglašeni su izazovi online kupovine i važnost informiranosti potrošača.

06.11.2025 | Ministarstvo gospodarstva

Lokacije:	Rijeka
Teme:	prava potrošača, e-commerce, zakonske promjene
Izdvojeni datumi:	2025-11-05T00:00:00Z, 2025-11-06T12:26:16Z
Datum:	5.11.2025. 0:00:00
Kategorije:	prava potrošača, e-commerce, zakonske promjene
	zaštita potrošača, HGK, ECC-Net, radionica, zakonodavstvo, online kupovina, potrošači, poduzetnici, Rijeka

Što nas čeka u području zaštite potrošača? Novosti i obljetnica ECC-Neta na radionici HGK

U suradnji s Hrvatskom gospodarskom komorom - Županijskom komorom Rijeka, 5. studenoga 2025. održana je radionica posvećena aktualnostima u području zaštite potrošača i obilježavanju 20. obljetnice Mreže europskih potrošačkih centara (ECC-Net). Na radionici su predstavljene novosti u zakonodavstvu, planirane izmjene i dopune Zakona o zaštiti potrošača te aktivnosti Mreže europskih potrošačkih centara, kao i novosti na redizajniranom portalu „Sve za potrošače“, namijenjenom boljoj informiranosti građana i poduzetnika.

Sudionike je u ime domaćina pozdravila Sara Štrljić Pezer, poslovna tajnica Županijske komore Rijeka, istaknuvši važnost stalnog informiranja i edukacije gospodarstvenika i potrošača:„U današnjem dinamičnom tržišnom okruženju, pravovremena i točna informacija ključna je za zaštitu potrošača, ali i uspješno poslovanje poduzetnika. HGK podržava ovakve inicijative koje povezuju sve dionike i potiču razmjenu znanja i iskustava.“

Danijela Marković Krstić iz Mreže europskih potrošačkih centara predstavila je rad Centra istaknuvši kako je online kupovina i dalje najveći izazov za potrošače:„Potrošače savjetujemo da uvijek pročitaju opće uvjete poslovanja jer sadrže ključne podatke o trgovcu, njegovim kontaktima i postupku povrata robe. Ako tih podataka nema, potrošač zapravo ne zna s kim posluje i takve web stranice treba zaobići.“

Dodala je kako je važno provjeriti sjedište trgovca, budući da potrošači unutar EU-a uživaju višu razinu zaštite i mogu se obratiti Mreži europskih potrošačkih centara u slučaju spora.

Ivana Radan Ban, iz Ministarstvu gospodarstva, predstavila je nacrt izmjena i dopuna Zakona o zaštiti potrošača, koji je u fazi usuglašavanja s relevantnim dionicima.

Radionica je okupila predstavnike gospodarstva i udruga za zaštitu potrošača te pružila vrijedan uvid u aktualne zakonske promjene i izazove u području zaštite potrošača.

Više sličnih tema

02.12.2025 | Ministarstvo gospodarstva

Nove obavijesti

17.07.2026 16:40 | Ministarstvo obrane

Ministar Ivan Šipić u Vrgorcu: Zajedničkim ulaganjima države i lokalne zajednice stvaramo uvjete za ostanak mladih obitelji

17.07.2026 15:45 | Ministarstvo kulture i medija

U povodu završne faze cjelovite obnove ministrica Obuljen Koržinek obišla obnovljene zgrade Hrvatskog restauratorskog zavoda i Dom HDLU-a

17.07.2026 15:40 | Bjelovarsko-bilogorska policija

Završeno javno savjetovanje o izmjenama Zakona o gospodarenju otpadom: jači nadzor, veća odgovornost i novi koraci u sanaciji onečišćenih lokacija

17.07.2026 14:45 | Karlovačka policija