Policijske uprave

Prevareni prilikom kupoprodaje proizvoda putem interneta

Policija upozorava na sve češće online prijevare prilikom kupoprodaje. Zabilježena su dva slučaja: jedan gdje je kupac uplatio novac za prijenosno računalo koje nije isporučeno, te drugi gdje je prodavatelj mobitela nehotice potvrdio transakciju kojom mu je skinut novac s računa nakon što je na sumnjivu poveznicu upisao svoje podatke. Građanima se savjetuje oprez, provjera recenzija, korištenje sigurnih načina plaćanja i izbjegavanje sumnjivih ponuda.

30.01.2026 | Istarska policija

Lokacije:	Pula, Labin, Hrvatska, Europska unija
Teme:	Online prijevare, Kibernetička sigurnost, Zaštita potrošača
Izdvojeni datumi:	25. prosinca, 30. siječnja 2026.
Datum:
Kategorije:	Online prijevare, Kibernetička sigurnost, Zaštita potrošača
	prijevara, online kupovina, online prodaja, Policijska uprava istarska, računalo, mobitel, sigurnost, savjeti

Prevareni prilikom kupoprodaje proizvoda putem interneta

Policija upozorava građane da budu oprezni prilikom kupnje i prodaje proizvoda putem interneta

Foto: Ilustracija

Pulska policija je zaprimila prijavu 44-godišnjaka koji je prevaren prilikom kupovine putem interneta. Muškarac je na stranici namijenjenoj za kupoprodaju pronašao oglas u kojem navodni prodavatelj oglašava prodaju prijenosnog računala. Oštećeni je 25. prosinca sukladno prethodnom dogovoru uplatio više stotina eura, no navedeni proizvod mu do današnjeg dana nije isporučen.

Labinska policija je pak zaprimila prijavu 41-godišnjaka koji je na internetskoj stranici namijenjenoj za prodaju oglasio prodaju mobitela. Na njegov oglas putem aplikacije za razmjenu poruka javio mu se navodni kupac koji mu je poslao poveznicu u koju je oštećeni upisao osobne i bankovne podatke kako bi navodno primio dogovoren iznos novca. Po upisivanju podataka, 41-godišnjak je zaprimio „push“ poruku bankovne aplikacije koju je on, ne obraćajući pažnju i misleći da prihvaća novac na svoj bankovni račun, potvrdio nakon čega je uočio da mu s računa nedostaje novčani iznos od više stotina eura.

Budući se na pojedinim internetskim stranicama znaju objavljivati oglasi, čiji je cilj prijevara kupaca, Policijska uprava istarska upozorava građane da budu oprezniji i da ne nasjedaju na povoljne oglase o prodaji.

Što možete učiniti da bi vaša kupnja putem interneta bila sigurnija?

koristite online trgovine iz Hrvatske ili drugih država članica Europske unije, kada je moguće - veće su šanse da možete riješiti moguće probleme
potrudite se i istražite - provjerite recenzije drugih kupaca prije same kupnje
koristite kartice - imate bolje šanse za povrat novca
plaćajte samo preko sigurnog pružatelja usluge plaćanja
plaćajte samo kada ste spojeni na sigurnu internetsku vezu - izbjegavajte besplatni ili otvoreni javni WiFi
plaćajte samo na sigurnom uređaju - ažurirajte redovno operativni sustav i sigurnosni softver
primili ste oglas kojim ste obaviješteni da ste osvojili nagradu - dobro razmislite, možda osvojite zlonamjerni softver
ako proizvod ne stigne, kontaktirajte prodavača - ako ne odgovara, obratite se svojoj banci
čuvajte se oglasa i internetskih stranica koje nude nevjerojatne ponude ili čudotvorne proizvode - ako se nešto čini predobro da bi bilo istinito, nije istinito!

Policija ponovno upozorava građane da budu oprezni te da dobro provjere i one zahtjeve koji se odnose na moguća plaćanje ili se od njih traži poduzimanje radnji koje bi mogle rezultirati gubitkom novca. Ukoliko posumnjate da bi se moglo raditi o prijevari, odmah o tome obavijestite policiju.

Što možete poduzeti?

Prije nego što kliknete na poveznice, privitke ili fotografije koje ste primili u SMS porukama s nepoznatog broja, obavezno provjerite identitet pošiljatelja.
Nemojte se požurivati. Uzmite si vrijeme za odgovarajuće provjere prije nego što odgovorite na poruku.
Nikada ne odgovarajte na poruke koje traže vaš PIN, lozinku za online bankarstvo ili bilo koje druge sigurnosne vjerodajnice.
Ako sumnjate da ste postali žrtva kaznenog djela i ako ste već podijelili bankovne podatke, odmah se obratite svojoj banci.
Više savjeta o tome kako se zaštiti od različitih oblika online prijevara, pročitajte na stranici Web heroji - ulovimo lika s weba koji tvoje € vreba.

Više sličnih tema

20.04.2023 | Istarska policija

Nove obavijesti

13.07.2026 15:30 | Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i ribarstva