Državne institucije

Opsežni inspekcijski nadzori: Utvrđene brojne nepravilnosti u kontroli cijena i informiranju potrošača

Državni inspektorat, putem tržišne inspekcije, proveo je od 7. veljače do 14. studenog 2025. godine ukupno 3882 inspekcijska nadzora vezana uz primjenu odluka o kontroli cijena i obavezi informiranja potrošača. Utvrđene su brojne nepravilnosti u vezi s isticanjem cijena, vizualnih oznaka i informiranja potrošača. Posebno su detaljno analizirane povrede za 30 proizvoda iz točke 2. Odluke i 40 kategorija proizvoda iz točke 3. Odluke, kao i povrede vezane uz objavu cjenika na internetskim stranicama i isticanje dodatne cijene.

17.11.2025 | Državni inspektorat

Lokacije:	Republika Hrvatska
Teme:	Inspekcijski nadzori, Cijene, Prava potrošača, Zakonska regulativa
Izdvojeni datumi:	2025-02-07T00:00:00Z, 2025-05-15T00:00:00Z, 2025-11-14T00:00:00Z
Datum:	14.11.2025. 0:00:00
Kategorije:	Inspekcijski nadzori, Cijene, Prava potrošača, Zakonska regulativa
	tržišna inspekcija, kontrola cijena, Državni inspektorat, potrošači, trgovina, cijene proizvoda, inspekcijski nadzori, Republika Hrvatska, cjenik, obavijesti potrošačima

Broj povreda69

Izvješće o obavljenim inspekcijskim nadzorima od 7. veljače do 14. studenog 2025. godine

Tržišna inspekcija Državnog inspektorata obavlja inspekcijske nadzore nad primjenom Odluke o izravnim mjerama kontrole cijena određenih proizvoda i određenih kategorija proizvoda u trgovini na malo, a koja je stupila na snagu dana 7. veljače 2025. godine. Predmetnom Odlukom se određuje najviša razina cijene određenih proizvoda iz točke 2. Odluke i kategorija proizvoda iz točke 3. Odluke te se Odlukom propisuju obveze trgovaca u svezi informiranja potrošača, a sve u cilju otklanjanja štetnih posljedica poremećaja na tržištu u pogledu opskrbe potrošača određenim proizvodima u trgovini na malo na području Republike Hrvatske.

Također, dana 15. svibnja 2025. godine, stupila je na snagu Odluka o objavi cjenika i isticanju dodatne cijene kao mjera izravne kontrole cijene u trgovini na malo, kojom Odlukom se određuje obvezna objava važećih cjenika na mrežnim stranicama trgovca i obvezno isticanje dodatne cijene kao mjera izravne kontrole cijena u trgovini na malo, radi praćenja učinaka promjena pojedinih cijena, kako bi potrošači mogli donositi informirane odluke, u svrhu zaštite njihovih ekonomskih prava te u cilju otklanjanja štetnih posljedica na tržištu u pogledu opskrbe potrošača određenim proizvodima u trgovini na malo na području Republike Hrvatske.

Od stupanja na snagu Odluke o izravnim mjerama kontrole cijena određenih proizvoda i određenih kategorija proizvoda u trgovini na malo i Odluka o objavi cjenika i isticanju dodatne cijene kao mjera izravne kontrole cijene u trgovini na malo, odnosno u razdoblju od 7. veljače do 14. studenog 2025. godine, tržišna inspekcija Državnog inspektorata obavila je ukupno 3882 inspekcijskih nadzora.

U nadzorima Odluke o izravnim mjerama kontrole cijena određenih proizvoda i određenih kategorija proizvoda u trgovini na malo, od ukupno obavljenih nadzora u 2766 (74,58 %) nadzora nisu utvrđene povrede dok je u preostalih 943 (25,42 %) obavljenih inspekcijskih nadzora utvrđeno da trgovci nisu za 3373 proizvoda (artikala) istaknuli vizualnu identifikacijsku oznaku sukladno Odluci, za 368 proizvoda iz točke 2. Odluke je utvrđena prodaja zatečenih proizvoda iznad najviše dopuštene cijene određene Odlukom te je za 576 kategorije proizvoda iz točke 3. Odluke utvrđeno da trgovci nisu za najmanje jedan artikl odredili cijenu do najviše razine dopuštene cijene a iste nude u ponudi. Jednako tako, u provedenim nadzorima su utvrđene 306 povreda vezano uz informiranje potrošača u svezi neisticanja plakata i osiguranja zasebnih dijelova.

Vezano uz obvezu informiranja potrošača putem plakata i osiguranje zasebnih dijelova prodajnog objekta, utvrđeno je:

253 povreda neisticanja plakata,
20 povreda ne osiguranja zasebnih dijelova u prodajnom objektu većem od 400 metara prodajnog prostora,
33 povreda nepoštivanja obveze trgovca da na zasebnom dijelu bude po najmanje jedan artikl po ograničenoj cijeni iz točke 2. i točke 3. Odluke.

Vezano uz proizvode iz točke 2. Odluke (30 proizvoda za koje trgovac mora za sve artikle izložene prodaji istaknuti cijenu najviše do cijene određene Odlukom) utvrđeno je da su:

1851 proizvoda izložena prodaji bez vizualne identifikacijske oznake,
368 proizvoda izložena prodaji po maloprodajnoj cijeni višoj od najviše dopuštene cijene.

Vezano uz proizvode iz točke 3. Odluke (40 kategorija proizvoda za koje trgovac mora za najmanje jedan (1) artikl iz svake kategorije proizvoda istaknuti cijenu najviše do cijene određene Odlukom) utvrđeno je za:

576 kategorije proizvoda koje trgovac ima u ponudi, trgovac nije za najmanje jedan artikl istaknuo maloprodajnu cijenu do najviše dopuštene cijene određene Odlukom,
1522 kategoriju proizvoda nisu istaknute vizualne identifikacijske oznake za najmanje jedan artikl iz te kategorije proizvoda.

U nastavku je prikaz povreda po proizvodima iz točke 2. Odluke:

Br.	Proizvodi točke 2. Odluke	Broj povreda
1.	Jestivo suncokretovo ulje, po L	69
2.	UHT mlijeko s 2,8% m.m., po L	171
3.	Bijeli kristalni šećer, po kg	46
4.	Brašno tip t-550 glatko po kg	77
5.	Brašno tip t-400 oštro po kg	61
6.	Svinjsko mljeveno upakirano meso, po kg	9
7.	Pile cijelo po kg	72
8.	Jogurt, čašica i bočica 180-200 g	180
9.	Polutvrdi sir Gouda blok za rezanje, po kg	68
10.	Riža, bijela, dugo zrno po kg	104
11.	Tjestenina "špageti" 500 g	75
12.	Svježa jaja razred m, kavezni uzgoj 10 kom	42
13.	Svinjski vrat bez kosti, po kg	28
14.	Hrenovke pileće/pureće, po kg	80
15.	Hamburger slanina po kg	63
16.	Mrkva u rinfuzi, po kg	73
17.	Šareni grah u rinfuzi, po kg	33
18.	Pasirana rajčica, višeslojna ambalaža 500 mL	70
19.	Limun u rinfuzi, po kg	76
20.	Jabuka, pakiranje 2 kg	19
21.	Mliječna čokolada tabla, od 80-100 g	102
22.	Sirup sa šećerom, po L	178
23.	Pasta za zube 125 mL	75
24.	Gel za tuširanje muški i ženski 250 mL	163
25.	Šampon, 1 L	51
26.	Toaletni papir troslojni, 10 - 16 rola	25
27.	Higijenski ulošci, standardni, po kom	128
28.	Pelene za djecu, standardne, po kom	42
29.	Krumpir, pakiranje 5 kg	29
30.	Juneći vrat s kostima, po kg	10

U nastavku je prikaz povreda po kategorijama iz točke 3. Odluke:

Br.	Proizvodi točke 3. Odluke	Broj povreda
1.	Kruh pšenični nepakirani, po kg	156
2.	Palenta instant, 400-500 g	60
3.	Zobene pahuljice, sitne, 500 g	22
4.	Kukuruzne pahuljice, 500 g	22
5.	Pecivo kajzerica, po kom	82
6.	Pšenična krupica (gris), 1 kg	20
7.	Ječmena kaša, 1 kg	28
8.	Suhi keksi bez punjenja (piškote), 400 g	20
9.	Dvopek, 200-400 g	27
10.	Tjestenina "penne/fusilli", 400- 500 g	39
11.	Panceta, po kg	67
12.	Šunka u ovitku, po kg	63
13.	Pašteta čajna, 95-100 g	53
14.	Tirolska kobasica, po kg	70
15.	Kranjska kobasica, po kg	101
16.	Smrznuti file oslića, 400-500 g	53
17.	Smrznuti oslić bez glave, 400 g	44
18.	Riblja konzerva u biljnom ulju, 90-125 g	59
19.	Kiselo vrhnje 12% m.m., čašica 180-200 g	47
20.	Svježi kravlji sir, polumasni, 500 g	45
21.	Maslac 250 g	54
22.	Svinjska mast, po kg	51
23.	Naranča, u rinfuzi, po kg	91
24.	Suhe šljive, bez koštica 500 g	30
25.	Crveni (žuti) luk, svježi, u rinfuzi, po kg	71
26.	Kelj, u rinfuzi, kg	43
27.	Poriluk, u rinfuzi, po kg	40
28.	Kupus, u rinfuzi, po kg	53
29.	Smrznuti grašak, 400-500 g	68
30.	Smrznute mahune, 400 g	46
31.	Cikla rezana, 650-700 g	62
32.	Orah jezgra, u 500 g	34
33.	Nektar od naranče, negazirani, višeslojna ambalaža, 1L	59
34.	Mljevena kava, 400 g - 500 g	58
35.	Džem voćni 660-690 g	55
36	Uvin čaj, filter vrečice, 30 g	39
37.	Ocat jabučni, 1 L	42
38	Deterdžent za strojno pranje rublja u prahu, 3-4 kg	26
39.	Tekući deterdžent za ručno pranje posuđa 400-500 mL	53
40.	Kruti sapun, 80-100 g	45

U nadzorima Odluke o objavi cjenika i isticanju dodatne cijene kao mjera izravne kontrole cijene u trgovini na malo, utvrđeno je da trgovci u 163 prodajna objekta nisu za 1806 kontrolirana proizvoda (artikala) istaknuli dodatnu cijenu, dok je vezano za kontrolu objave cjenika na mrežnim stranicama trgovaca iz kategorija supermarket, hipermarket, diskontna prodavaonica te Cash&Carry, provedenim nadzorima utvrđeno da 11 trgovaca nisu ispunila sve obveze vezano uz objavu cjenika, dok su pojedini inspekcijski nadzori u tijeku. Tržišna inspekcija Državnog inspektorata će za utvrđene prekršaje temeljem važećih Odluka poduzeti propisane prekršajne mjere.